SKT컨텐츠이용료현금화 전화 한 통부터 마무리까지
처음이라 순서가 궁금하시죠.
하실 일은 전화와 결제 두 가지예요.
SKT컨텐츠이용료현금화, 옮긴 뒤에도 똑같이 쉽게 돼요
한도 크기만 달라지고 하실 일은 그대로예요.
전화 한 통부터 마무리까지 보통 10~30분이에요.
결제는 어떻게 하나요?
본인 폰 하나로 끝나요.
따로 앱을 받지 않아도 돼요.
받을 금액 확인
결제 전에 실수령액을 정확하게 알려 드려요. 그 금액이 괜찮으면 그때 결제로 넘어가요.
알려 드린 결제
상담에서 알려 드린 방법으로 본인 폰에서 결제해요. 인증 문자가 오면 번호를 넣어요.
마무리 확인
통신사 확인이 나면 3분 안에 마무리돼요. 알림 문자로 끝났다고 알려 드려요.
결제가 확인되면 3분이면 마무리돼요
필요한 만큼만 알려 주시면 돼요.
주말 밤에도 전화 한 통이면 상담돼요.
끝나기까지 걸리는 시간, 자주 묻는 질문
순서와 시간을 두고 많이 묻는 말이에요.
결제가 한 번에 되면 금방 끝나요.
처음 연락부터 끝날 때까지 몇 분 걸리나요?
보통 10~30분이에요. 금액을 정하고 결제하는 데 시간이 가장 많이 들어요. 결제 확인 뒤에는 3분이면 끝나요.
남은 한도와 필요한 금액을 미리 정해 두면 더 빨라요. 번호를 막 옮겼다면 개통 완료 문자를 먼저 확인하세요.
남은 한도와 필요한 금액을 미리 정해 두면 더 빨라요. 번호를 막 옮겼다면 개통 완료 문자를 먼저 확인하세요.
3분이 지났는데 끝났다는 소식이 없으면요?
결제 확인이 끝났는지 먼저 봐요. 3분은 통신사 결제 확인이 끝난 때부터예요. 확인이 늦어지면 그만큼 뒤로 밀려요.
기다려도 소식이 없으면 바로 연락 주세요. 통신사 쪽 결제 상태를 함께 살펴 드려요.
기다려도 소식이 없으면 바로 연락 주세요. 통신사 쪽 결제 상태를 함께 살펴 드려요.
번호를 옮긴 날도 같은 시간이 걸리나요?
개통이 끝났다면 같아요. 개통 완료 문자를 받은 뒤라면 순서와 시간은 평소와 같아요. 한도가 작으면 금액이 작아질 뿐이에요.
문자가 오기 전에는 결제가 멈출 수 있어요. 그때는 문자를 받은 뒤 다시 연락 주세요.
문자가 오기 전에는 결제가 멈출 수 있어요. 그때는 문자를 받은 뒤 다시 연락 주세요.
결제 방법은 상담 때 알려 주나요?
네, 금액을 정한 뒤 알려 드려요. 받으실 금액이 괜찮다고 하시면 그때 결제 방법을 알려 드려요. 본인 폰으로 따라 하시면 돼요.
인증 문자가 오면 번호를 넣으시면 결제가 끝나요. 멈추고 싶으면 결제 전 언제든 말씀하세요.
인증 문자가 오면 번호를 넣으시면 결제가 끝나요. 멈추고 싶으면 결제 전 언제든 말씀하세요.
새벽 결제도 바로 끝나나요?
네, 시간과 상관없어요. 상담 창구는 쉬는 날 없이 24시간 열려 있어요. 새벽이나 공휴일에도 결제 확인 뒤 3분이면 끝나요.
새벽에는 카카오톡이 편하실 수 있어요. 남은 한도와 금액을 적어 보내시면 바로 답해요.
새벽에는 카카오톡이 편하실 수 있어요. 남은 한도와 금액을 적어 보내시면 바로 답해요.
가족 이름의 계좌로 받아도 되나요?
아니요, 본인 명의 계좌만 가능해요. 회선 명의와 계좌 명의가 같아야 해요. 은행은 어디든 괜찮아요.
가족이나 지인 이름의 계좌는 쓸 수 없어요. 계좌번호는 금액을 정한 뒤 알려 주시면 돼요.
가족이나 지인 이름의 계좌는 쓸 수 없어요. 계좌번호는 금액을 정한 뒤 알려 주시면 돼요.
진행하려면 앱을 설치해야 하나요?
아니요, 새로 받을 앱은 없어요. 전화나 카카오톡으로 상담하고 본인 폰에서 결제하면 끝나요.
T월드는 남은 한도를 볼 때만 쓰시면 돼요. 앱이 없다면 T월드 웹에서 보셔도 돼요.
T월드는 남은 한도를 볼 때만 쓰시면 돼요. 앱이 없다면 T월드 웹에서 보셔도 돼요.
이번 결제 금액은 언제 빠져나가나요?
다음 달 SKT 요금에 합산돼요. 이번에 결제한 금액은 다음 달 통신 요금과 함께 청구돼요. 따로 내는 날은 없어요.
다음 달에 낼 요금을 생각해 금액을 정하시면 편해요. 받을 금액과 청구될 금액을 함께 알려 드려요.
다음 달에 낼 요금을 생각해 금액을 정하시면 편해요. 받을 금액과 청구될 금액을 함께 알려 드려요.
처음이어도 순서는 간단해요
처음 하시는 분들의 질문이에요.
거의 한마디로 답이 나와요.
네, 결제를 누르기 전이면 언제든 그만둘 수 있어요. 받을 금액이 마음에 안 들면 그대로 끝내셔도 돼요.
네, 카카오톡으로도 같은 순서로 돼요. 남은 한도와 필요한 금액을 적어 주시면 바로 답해요.
손님이 본인 폰에서 직접 해요. 상담에서 방법을 알려 드려서 처음이어도 금방 끝나요.
회선과 같은 본인 명의 계좌만 돼요. 은행은 어디든 괜찮아요.
네, 24시간 같은 순서예요. 새벽 결제도 승인되고 3분이면 끝나요.
전화 한 통부터 마무리까지 무엇을 하나요?
손님이 하실 일은 몇 가지 안 돼요.
나머지는 상담에서 바로 알려 드려요.
상담 연락24시간 아무 때나 연락 주세요
남은 한도T월드에 보이는 숫자를 알려 주세요
금액 안내받으실 금액을 정확하게 안내해 드려요
결제알려 드린 방법으로 본인 폰에서 해요
결제 확인통신사 승인이 나면 바로 확인해요
3분 마무리결제 확인 뒤 바로 끝나요
모두 끝나는 데 얼마나 걸리나요?
보통 10~30분이면 다 끝나요.
결제 확인 뒤 3분이면 끝나요.
시간이 가장 많이 드는 곳은 상담과 결제예요. 남은 한도와 필요한 금액을 미리 정해 두면 상담이 몇 분이면 끝나요.
번호를 옮긴 직후라면 개통 완료 문자를 받은 뒤 연락 주세요. 결제가 한 번에 되면 기다릴 일이 없어요. 밤이나 주말에도 같은 시간 안에 끝나요.
