SKT컨텐츠이용료현금화 새 폰 개통 직후 결제
새 폰을 받고 바로 해도 될까요.
개통 문자가 왔다면 진행돼요.
SKT컨텐츠이용료현금화, 옮긴 뒤에도 순서는 같아요
한도 크기만 달라지고 진행은 그대로예요.
전화 한 통부터 입금까지 보통 10~30분이에요.
새 폰에서 결제가 멈추는 건 왜 그런가요?
대개 인증이 새로 잡히는 중이라서예요.
한도 숫자는 사라지지 않아요.
| 바꾼 것 | 먼저 볼 것 | 멈췄다면 |
|---|---|---|
| 기기 변경 | T월드 다시 로그인 | 차단 설정 확인 |
| 유심 교체 | 인증 문자 수신 | 휴대폰 껐다 켜기 |
| eSIM 전환 | 개통 완료 문자 | 문자 받은 뒤 다시 |
| 분실 뒤 새 유심 | 분실 신고 해제 | 해제 뒤 연락 |
회선이 같다면 한도 기록은 이어져요.
멈추는 곳은 거의 결제 인증이에요.
새 폰에서 무엇이 준비돼야 하나요?
여섯 가지가 맞으면 바로 진행돼요.
T월드와 문자함이면 다 보여요.
개통 완료
개통 완료 문자를 받았는지 봐요
T월드 로그인
새 폰에서 본인 번호로 다시 들어가요
인증 문자
새 폰으로 인증 문자가 오는지 봐요
결제 차단
회선에 건 차단은 폰을 바꿔도 남아요
밀린 요금
밀린 요금이 없어야 결제가 열려요
남은 한도
잠시 낮게 보여도 그 안에서 돼요
폰만 바꿨다면 한도는 그대로예요
번호 이동과는 달라요.
잠시 낮게 보일 뿐이에요.
번호를 두고 폰만 바꾸면 SKT 회선은 예전 그대로예요. 쌓아 온 한도 기록도 함께 이어져요. 인증 문자가 새 폰으로 잘 오면 결제도 거의 열려 있어요.
eSIM으로 옮기셨다면 개통 완료 문자를 받은 뒤 진행하세요. 그 전에는 결제가 멈출 수 있어요. 분실 신고가 걸려 있다면 해제한 뒤에 바로 진행돼요.
새 폰 받은 날에도 진행돼요
개통 직후 가장 자주 받는 질문이에요.
인증만 되면 거의 바로 풀려요.
회선이 같아 한도 기록은 이어져요. 개통 직후 잠시 낮게 보일 수는 있어요.
개통이 덜 끝났을 수 있어요. 휴대폰을 껐다 켜 보고 계속 안 오면 SKT 고객센터에 물어보세요.
네, 개통 완료 문자를 받은 뒤라면 유심과 같은 순서로 진행돼요.
본인 명의 SKT 회선 하나로 해요. 문자를 받는 번호를 그 회선으로 맞춰 두세요.
새 폰 개통 직후, 자주 묻는 질문
기기나 유심을 바꾼 분들의 질문이에요.
결제가 열리면 입금은 3분이에요.
새 폰에서 결제가 안 되는 이유가 뭔가요?
인증이 아직 새로 잡히지 않았을 때가 많아요. 결제는 본인 폰으로 오는 인증 문자를 거쳐 나가요. 바꾼 직후엔 이 문자가 늦거나 안 올 수 있어요.
휴대폰을 껐다 켜고 T월드에 로그인해 보세요. 문자가 잘 오면 결제도 거의 풀려 있어요.
휴대폰을 껐다 켜고 T월드에 로그인해 보세요. 문자가 잘 오면 결제도 거의 풀려 있어요.
기기 변경도 번호 이동처럼 한도가 새로 잡히나요?
아니요, 회선이 같아서 이어져요. 번호 이동은 새 회선이 생기지만 기기 변경은 쓰던 회선 그대로예요.
숫자가 잠시 낮게 보이면 하루 이틀 뒤 T월드에서 다시 보세요. 급하면 지금 보이는 한도 안에서 하셔도 돼요.
숫자가 잠시 낮게 보이면 하루 이틀 뒤 T월드에서 다시 보세요. 급하면 지금 보이는 한도 안에서 하셔도 돼요.
분실 뒤 새 유심이면 바로 되나요?
분실 신고를 먼저 풀어야 해요. 분실 신고가 걸린 회선은 결제가 막혀 있어요. T월드나 SKT 고객센터에서 해제해 주세요.
해제 뒤 인증 문자가 새 유심으로 오면 진행할 수 있어요. 모르는 결제가 있었다면 SKT에 먼저 알려 주세요.
해제 뒤 인증 문자가 새 유심으로 오면 진행할 수 있어요. 모르는 결제가 있었다면 SKT에 먼저 알려 주세요.
eSIM으로 옮긴 날 바로 해도 되나요?
개통 완료 문자를 받았다면 돼요. eSIM은 휴대폰 안에 회선을 내려받는 방식이에요. 내려받기가 끝나야 결제도 열려요.
문자를 받은 뒤 T월드에서 남은 한도가 보이면 진행할 수 있어요. 예전 유심은 더 쓰지 않아요.
문자를 받은 뒤 T월드에서 남은 한도가 보이면 진행할 수 있어요. 예전 유심은 더 쓰지 않아요.
예전 폰으로 진행해도 되나요?
지금 유심이 꽂힌 폰으로 해 주세요. 인증 문자는 유심이 꽂힌 폰으로만 와요. 예전 폰으로는 결제 인증을 받을 수 없어요.
공기계에 유심을 꽂아 쓰셔도 회선은 같아요. 문자가 그 폰으로 오는지만 확인하세요.
공기계에 유심을 꽂아 쓰셔도 회선은 같아요. 문자가 그 폰으로 오는지만 확인하세요.
예전에 걸어 둔 결제 차단도 남아 있나요?
네, 회선에 건 설정은 그대로예요. 소액결제 차단처럼 회선에 건 설정은 폰을 바꿔도 따라와요. 예전에 걸어 두셨다면 새 폰에서도 막혀요.
T월드에서 차단 설정을 확인하고 풀어 주세요. 풀린 뒤에는 바로 진행돼요.
T월드에서 차단 설정을 확인하고 풀어 주세요. 풀린 뒤에는 바로 진행돼요.
새 폰 기기값이 요금에 붙어도 되나요?
기기값은 콘텐츠이용료 한도와 따로예요. 기기값이 요금에 함께 나가도 콘텐츠이용료 한도는 따로 관리돼요. 진행은 T월드에 보이는 남은 한도로 해요.
다음 달 요금에는 기기값과 이번 이용 금액이 같이 나가요. 합쳐서 계산해 보고 금액을 정하세요.
다음 달 요금에는 기기값과 이번 이용 금액이 같이 나가요. 합쳐서 계산해 보고 금액을 정하세요.
새 폰으로 바꾼 뒤에도 입금이 빠른가요?
네, 3분 그대로예요. 결제가 확인되면 3분 안에 입금되고 전부 끝나는 데는 10~30분쯤 걸려요. 폰을 바꿨다고 늦어지지 않아요.
시간이 걸린다면 거의 인증 문자에서예요. 연락 전에 문자가 잘 오는지 확인해 두시면 편해요.
시간이 걸린다면 거의 인증 문자에서예요. 연락 전에 문자가 잘 오는지 확인해 두시면 편해요.
개통 문자가 왔다면 지금 진행돼요
바꾼 날짜와 남은 한도를 알려 주세요.
결제 확인 뒤 3분이면 통장에 들어가요.
